Você sabia que treinamento é diferente de capacitação?

Estão aí dois sinônimos que são confundidos: treinamento e capacitação.

Exatamente isso que você leu!

Por possuírem significados parecidos, esses dois termos são facilmente utilizados de maneira equivocada.

Entretanto, hoje vamos distinguir treinamento e capacitação de um jeito
diferente.

Na
raiz das palavras

Por mais que sejam sinônimos, treinar e capacitar são palavras que para a gestão possuem significados e aplicações diferentes.

Segundo o dicionário Michaelis:

• Treinar significa:

Submeter a treino, adestrar, habituar;

Praticar regularmente qualquer atividade.

• Capacitar tem como significado:

Tornar (-se) apto a; tornar (-se) capaz de; habilitar (-se); Fazer
acreditar; persuadir.

Um exemplo prático, para você jamais esquecer a diferença, é o
adestramento.

Quando um cão é adestrado, este é treinado para executar uma ação sempre que um gatilho é liberado pelo adestrador.

Então, quando o cachorro receber esse mesmo gatilho em casa
automaticamente executará a ação que foi treinado para fazer.

Ou seja, o cão fará sempre a mesma ação, nunca podemos esperar que ele
fizesse algo a mais, pois ele não foi capacitado para isso.

E é aí que está a sutil diferença: o cão foi treinado para executar uma mesma ação quantas vezes for preciso, não há necessidade de aprimorar o resultado com o passar do tempo.

Já, se o animal fosse capacitado (teoricamente) toda vez que executasse a
ação ele tentaria melhorar em relação a sua última performance.

Na
prática e no contexto

Mas como aplicar isso na gestão de pessoas?

Bem simples:

Treinamento deve ser utilizado nos casos em que o colaborador irá executar uma atividade pela primeira vez ou que é necessário precisão e exatidão no desempenho.

Podemos citar como exemplos:

• Entrada de novos colaboradores;
• Mudança de função;
• Execução de atividades manuais;
• Operação de máquinas e equipamentos.

Capacitação, portanto, é uma etapa a ser executada após o treinamento. A capacitação confere à pessoa habilidades e técnicas mais aprimoradas, fazendo com que a sua performance possa ser explorada.

O processo de capacitação é utilizado para aumentar o conhecimento e as
habilidades já adquiridas pela pessoa. As capacitações mais comuns são as
Pós-Graduações, MBAs e cursos voltados para a área de gestão.

Por
que diferenciar?

Agora, se você acredita que diferenciar não faz tanta diferença assim, é bem provável que sua gestão de pessoas tenha alguns pontos falhos.

E este detalhe é primordial na avaliação de desempenho dos seus colaboradores, pois faz parte do processo decisório de gestores em mudanças de função, redução ou aumento no quadro de pessoal.

Por quantos processos de treinamento e capacitação você já passou ou
aplicou na sua vida profissional?

Comente e compartilhe conosco!

Nos vemos em breve.